Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la société Pamela Fashion,

dont le siège social est situé 76 rue Victor Hugo 97200 FORT DE FRANCE,

SIRET 801 972 415 00013, RCS FORT DE FRANCE,

et les clients souhaitant effectuer un achat sur le site Internet www.pamelafashion.fr

LA COMMANDE

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Toute commande ne sera prise en considération qu’après acceptation du paiement.

Pamela Fashion s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles et en cas d’indisponibilité à en informer le client par tout moyen à sa convenance ; Aucune demande de remboursement ne sera acceptée. En cas d'indisponibilité d'un produit, un échange ou un avoir (valable 15 jours) sera proposé

MODALITES DE PAIEMENT

Le paiement d’une commande s’effectuera par CB, paypal (sans avoir besoin d'avoir un  compte paypal pour pouvoir règler).

Pamela Fashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles  seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la  commande, sous réserve de disponibilité.

LIVRAISON

Les frais de port sont offerts dès 140 euros d'achat pour les commandes expédiées en Guadeloupe.

L’équipe Pamela Fashion met tout en œuvre pour préparer et envoyer votre commande le plus rapidement possible.

En semaine toute commande passée avant 12 heures est envoyée sous 48H (délais de préparation), sauf date exceptionnelle (jour férié), et sauf dans le cas des articles en attente de réapprovisionnement.

Toutes nos livraisons sont assurées par Colissimo, filiale de la poste.

Livraison à Domicile :

 Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

Les expéditions ont lieu tous les jours, or week-end.

Lorsqu’un produit n'est pas en stock au moment de la commande, le délai de livraison standard sera augmenté du délai de disponibilité du produit.

Retrait en magasin :

Disponible uniquement en Martinique

RETOURS

Pour effectuer un retour, vous devez en faire la demande dans les 7 jours suivant la réception de votre commande via votre compte Pamela Fashion Pour retourner votre achat, suivez les étapes ci-dessous :

1-Connectez-vous à votre compte.

2-Il suffit ensuite de cocher le/les produits et les quantités à retourner..

3-Glissez dans votre colis de retour le bon de livraison ou facture reçu initialement avec votre commande

4-Renvoyez votre colis et on s'occupe de tout !

Exclue les articles en soldes, promotions, ventes privées, ne seront ni echangés ni remboursés, mais avoir sera possible.

Sont exclus du remboursement les frais de ports initiaux ainsi que les frais liés au retour de l’article par le client.

Après réception du retour du client et vérification de l’état du (des) article(s), vous avez le choix:

- Un avoir sous forme de bon de réduction valable sur l'ensemble du site Pamela Fashion;

-Un remboursement (déduction faite des frais de port initiaux) via paypal ou chèque émis au nom du client sous 7 jours.

Pour retourner un (des) article(s):

Vous pouvez me contacter par mail contact@pamelafasion.fr

ou par téléphone 06 96 81 52 08

 

à l'adresse suivante:

Pamela Fashion

76 rue Victor Hugo 

97200 FORT DE FRANCE

 

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Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble de vos données personnelles enregistrées.